PROGRAMME

1. POSITIONNER LES ACHATS DANS L’ENTREPRISE

• Place des achats dans le chiffre d’affaires de l’entreprise
• Politique d’achat et politique d’entreprise
• Analyse des besoins internes et externes

2. DETERMINER LE RÔLE ET LES OBJECTIFS DU TABLEAU DE BORD

• Les enjeux du tableau de bord
• Détermination des objectifs
  • Diagnostiquer les écarts
  • Analyser les causes
  • Proposer des actions
• Savoir / comparer et comprendre / agir
• Un vecteur de la communication interne et externe

3. PRECISER POUR QUEL RECEPTEUR

• Satisfaire aux attentes
• Identifier le profil cognitif des destinataires et leur style
• Style topométrique
• Style euclidien
• Style chébychévien
• Style city-block
• S’aider de la P.N.L. (Programmation Neuro-Linguistique)

4. CONCEVOIR LE TABLEAU DE BORD

• Les différentes présentations
• Les étapes de mise en place
• La collecte des informations
• Les indicateurs pertinents de performance
• Les ratios appropriés : analyses et commentaires
• Construire un tableau de bord « flash »

5. DECOUVRIR LES OUTILS DE MESURES DE LA FONCTION

• Les outils stratégiques internes et externes
• Se positionner face à la concurrence
• Mesure du marché et de la conjoncture
• Evolution des prix et des coûts
• Indicateurs budgétaires
• Suivi des commandes
• Suivi en gestion des stocks
• Tableau de performances des fournisseurs
• L’évaluation qualité des fournisseurs

6. UTILISER LE TABLEAU DE BORD COMME OUTIL DE PROGRES

• Les facteurs du succès
• Etude et exploitation des résultats
• Les axes d’amélioration à prévoir
• Communiquer : « Vendre » le service achat en interne et en externe
• Suivre l’efficacité des actions